School is eerder uit dan normaal

Het komt weleens voor dat de scholen eerder sluiten dan de reguliere sluitingstijd.


Helaas kan de afdeling ICT niet technisch inregelen dat je in de app ziet dat de kinderen eerder opgehaald moeten worden van school.
Dit kunnen jullie op de locatie zelf regelen:

Vraag voor de kinderen extra opvang aan, en selecteer het tijdblok waar achter staat 'School eerder vrij' of 'Kinderen eerder vrij'.


Als het kindje een comfortpakket heeft:
  • Geef bij Betaling aan 'Berekenen op factuur (geen tegoed gebruiken)
  • Plaats in de opmerking dat er uiteraard geen factuur komt voor de extra opvang, dit is helaas nodig om de aanvraag technisch te kunnen verwerken
  • Bij het goedkeuren van de aanvraag moet aangegeven worden dat de extra opvang niet berekend moet worden
Als een kindje het schoolwekenpakket heeft:
  • Geef bij Betaling aan 'Berekenen op factuur (geen tegoed gebruiken)' of ' Voucher: 1 Voucher, Geldig t/m 31-12-2018', dit ligt aan de manier waarop de ouder wilt betalen
  • Maak een opmerking dat het kindje opgehaald wordt op het tijdstip dat kind eerder vrij is
  • De goedkeuring kan op de normale manier verwerkt worden, ouder ontvangt dan een factuur of er wordt een voucher afgeschreven

Wanneer de school een hele dag dicht is, regelen wij dit natuurlijk wel voor jullie. Staat er een vrije dag niet goed, geef dit dan aan bij de binnendienst